3.7172
  • Автор:
    Джон Миллер
  • Язык:
    Русский
  • Издательство
    ООО «ИТ»
  • Год издания:
    2015
  • Артикул:
    547
Цитаты из книги: 20
Внимание! Цитаты могут содержать спойлеры...
Быть ответственным не означает: • выполнять работу за других; • выручать тех, кто не справляется со своими обязанностями; • брать вину на себя, что бы ни случилось; • пытаться исправить все самостоятельно. Берите на себя ответственность, но не заходите слишком далеко. Задайте себе правильные вопросы: каким образом я могу…
Мы все ученики. Мы все учителя. Повсюду нас ждут ценные уроки, нужно только быть внимательным. Отвергая ценные знания, мы упускаем возможности
Вот так четвертый принцип QBQ – служение – может кардинально изменить ситуацию. Но мы почему-то забываем о нем, задавая неправильные вопросы: Почему люди такие придирчивые? Когда клиенты начнут следовать правилам? Когда наконец повысится мотивация подчиненных? Почему этот отдел не справляется со своей работой? Когда уже…
Мы применяем креативность, формулируя вопросы по методу QBQ: Каким образом можно добиться успеха с имеющимися в распоряжении инструментами? Как получить необходимую информацию? Что предпринять для продвижения вперед? Как мне развивать своих подчиненных? Каким образом достичь цели?
Мы берем на себя ответственность, когда задаем правильные вопросы, или QBQ: Как я могу решить проблему? Каким образом я могу посодействовать? Как помочь компании преуспеть? Что мне сделать, чтобы расширить свое влияние? Как избавиться от желания обвинять других?
Суть метода QBQ – задавать вопрос за вопросом. Что это значит? Столкнувшись с проблемой или попав в неприятную ситуацию, в сознании немедленно возникают вопросы из серии «Почему это происходит со мной?» и «Почему у других все получается, а у меня нет?». Конечно, эти вопросы вполне естественны и понятны, но, направленные…
любая сильная сторона, доведенная до крайности, превращается в слабость.
Нужно брать на себя ответственность, когда в компании возникают проблемы, когда все идет не так, кто-то совершает ошибки. А проблемы нужно решать. Конечно, мы больше не называем их проблемами. Мы именуем их «возможностями», «трудностями» и «ситуациями». Иногда нам кажется, что мы погребены под грузом сложнейших задач. Но,…
Основополагающий принцип QBQ таков: Ответы содержатся в вопросах. Задавая правильные вопросы, мы получаем правильные ответы.
Во-первых, доверие - очень хрупкое чувство, его легко разрушить одним обидным словом или огорчением, а восстановить невероятно сложно. Во-вторых, доверие опирается на ожидания и предсказуемость. Говоря о доверии, мы имеем в виду, что на основании прежних поступков человека, мы ожидаем, что он будет действовать в наших…
... в глазах клиентов компания хорошо настолько, насколько хорош сотрудник, с которым они взаимодействуют в настоящий момент. Другими словами, человек - это компания.
Служение укрепляет отношения и формирует доверие. Оно делает нас более эффективными лидерами на работе и дома и привносит нечто ценное в жизнь тех, кому мы помогаем, как и в нашу собственную. И самое важное, оказывая помощь, мы испытываем чувство глубокого удовлетворения.
Наши цели становятся недостижимыми только когда мы перестаем к ним идти.
Обычно при слове \"креативность\" мы вспоминаем о способностях к письму или рисованию. Однако умение преодолевать препятствия и изобретать разные способы достижения целей - это тоже креативность.
... любая сильная сторона, доведенная до крайности, превращается в слабость.
Для того, чтобы быть ответственным, не обязательно владеть долей в уставном капитале или занимать руководящую должность. Это просто означает встречать проблему лицом к лицу, а не обвинять кого-то, жаловаться, откладывать на потом или оправдываться.
Настоящее обучение начинается тогда, когда мы превращаем знание о процессе в выполнение процесса. Другими словами, обучение равно изменению.
Откройте себя для нового и будьте готовы учиться. Задайте правильный вопрос: как из сегодняшнего дня извлечь максимум пользы?
Мы получаем то, что ожидаем. Ожидание плохого вполне может оправдаться, превратившись в самореализующееся пророчество. Негативные ожидания мешают учиться, развиваться и наслаждаться жизнью.
... пять категорий или установок, которые я называю преградами на пути к обучению: 1. Перенос. 2. Ожидания. 3. \"Мне положено...\" 4. Ловушка опыта. 5. Отторжение.
Показать еще
Рецензии читателей: 7
Гость
Всего рецензий: 1
22.09.2021 18:53
Все 5 принципов абсолютно...

Все 5 принципов абсолютно применимы и желательны в повседневной жизни. Но поданы в формате - много воды для мотивации. Если вас мотивировать не надо и вы тут только за инфой, то поищите статью с выдумкой по теме или откройте сразц конец, где идут вопросы и упражнения.

Все 5 принципов абсолютно применимы и желательны в повседневной жизни. Но поданы в формате - много воды для мотивации. Если вас мотивировать не надо и вы тут только за инфой, то поищите статью с выдумкой по теме или откройте сразц конец, где идут вопросы и упражнения.

22.09.2021 в 18:53
Гость
Всего рецензий: 2
22.09.2021 18:53
Впечатления от прочтения самые...

Впечатления от прочтения самые положительные - никакой воды, только четкая и структурированная информация, снабженная примерами из реальной жизни.Первые две главы книги раскрывают:

Впечатления от прочтения самые положительные - никакой воды, только четкая и структурированная информация, снабженная примерами из реальной жизни.Первые две главы книги раскрывают:

- суть метода QBQ (Question by Question), его понятие и роль в жизни и профессиональной деятельности;

- три простых правила формулирования правильных вопросов с точки зрения QBQ;

- понятия \"Лидерство\" и \"Личная ответственность\".Далее подробно раскрываются 5 основных принципов проактивного мышления: обучение, ответственность, креативность, служение и доверие, при этом каждому из них посвящено несколько глав. Прочитав книгу, можно узнать:- Какова роль обучения, а также в чем разница между простым приобретением знаний и истинным обучением.

- О существовании 5 категорий или установок, являющихся преградами на пути к обучению: перенос, ожидания, \"мне положено\", ловушка опыта и отторжение.

- Что значит \"быть ответственным\".

- В чем проявляется альтернатива личной ответственности.

- Почему оправдание \"Это не моя работа\" является убийственным.

- Каким образом можно повысить безопасность на рабочих местах перенеся вектор ответственности.

- Что такое \"креативность\" и как ее применение позволяет достигать своих целей.

- Каким образом служение делает людей более эффективными лидерами на работе и дома и привносит в жизнь окружающих нечто ценное.

- Насколько важно лидеру развивать в себе умение воодушевлять.

- Что понимается под доверием и рассмотреть его основные составляющие: искренность, обращение лично к человеку, наставничество, передачу полномочий, умение поддерживать мечты других и заботу.

Показать полностью...
22.09.2021 в 18:53
Гость
Всего рецензий: 3
22.09.2021 18:53
Сидя в офисе на...

Сидя в офисе на не любимой работе с ворчливым начальником, который никогда не похвалить да и вообще не замечает что ты выкладываешься по полной каждый день. Не вольно понимаешь, что надо что-то поменять и относится ко всему по другому. Это книга то что Вам нужно. Небольшая и в ней все по делу. На примерах все описано как думать и в каких ситуациях.

Сидя в офисе на не любимой работе с ворчливым начальником, который никогда не похвалить да и вообще не замечает что ты выкладываешься по полной каждый день. Не вольно понимаешь, что надо что-то поменять и относится ко всему по другому. Это книга то что Вам нужно. Небольшая и в ней все по делу. На примерах все описано как думать и в каких ситуациях.

22.09.2021 в 18:53
Гость
Всего рецензий: 4
22.09.2021 18:53
Эта книга одна из...

Эта книга одна из немногих, которые я перечитывала несколько раз. Автор рассказывает о 5 принципах: обучение, ответственность, креативность, служение, доверие. Согласитесь, принципы не новы, вот только воплотить их в жизнь сложнее, чем кажется. Пожалуй, в этом и кроется секрет её актуальности для меня: читать об ответственности значительно легче, чем действовать ответственно. Так что мне, лентяйке и нытику, перечитать ещё раз!Мой инстаграм

Эта книга одна из немногих, которые я перечитывала несколько раз. Автор рассказывает о 5 принципах: обучение, ответственность, креативность, служение, доверие. Согласитесь, принципы не новы, вот только воплотить их в жизнь сложнее, чем кажется. Пожалуй, в этом и кроется секрет её актуальности для меня: читать об ответственности значительно легче, чем действовать ответственно. Так что мне, лентяйке и нытику, перечитать ещё раз!Мой инстаграм

22.09.2021 в 18:53
Гость
Всего рецензий: 5
22.09.2021 18:53
Эта книга была бы...

Эта книга была бы для меня более стоящей, если бы я читала сначала её, а не \"7 навыков высокоэффективных людей\", где эти принципы проактивного мышления дублируются и расширяются. В книге \"100 способов изменить жизнь\" также есть 7 составляющих счастья, которые похожи на 5 принципов проактивного мышления, но они более универсальны.

Эта книга была бы для меня более стоящей, если бы я читала сначала её, а не \"7 навыков высокоэффективных людей\", где эти принципы проактивного мышления дублируются и расширяются. В книге \"100 способов изменить жизнь\" также есть 7 составляющих счастья, которые похожи на 5 принципов проактивного мышления, но они более универсальны.

Суть этой книги состоит в изложении одного из методов проактивного мышления, а именно QBQ: буквально \"вопрос за вопросом\", его элементов, формулировок и т.п. И применительно к этому методу, использование которого автор считает наиболее эффективным в любом виде деятельности, изложены и принципы проактивного мышления.

К самой книге претензий никаких нет. Информация только по существу, нет воды, лишних отступлений. Она и выпущена в 2015 году, что объясняет переработку идей Джона Миллера в других книгах, но всё таки, если Вас интересует эта тема в более подробном формате, то я бы посоветовала прочесть и другие книги. Например,

Стивен Р. Кови. 7 навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности Лариса Парфентьева. 100 способов изменить жизнь

В том случае, если у вас меньше времени, вы можете ограничиться и Джоном Миллером, он тоже очень достойно излагает идеи.

Советую прочесть книгу тем, кто хочет добиться продуктивности в своей деятельности.

Показать полностью...
22.09.2021 в 18:53
Гость
Всего рецензий: 6
22.09.2021 18:53
Данная книга определенно не...

Данная книга определенно не стоит того, чтобы тратить на неё деньги. Читается за пару часов (всё зависит от вашей скорости чтения), а информации содержит крохи.

Данная книга определенно не стоит того, чтобы тратить на неё деньги. Читается за пару часов (всё зависит от вашей скорости чтения), а информации содержит крохи.

На 130 (примерно) расстянута информация о том, что такое принципы метода QBQ – пять фундаментальных принципов, или ценностей, определяющих наши поступки:

1. Обучение.

2. Ответственность.

3. Креативность.

4. Служение.

5. Доверие.Ну вот это основная мысль. И всё.

Собственное, если вам интересно, что такое QBQ и проактивное мышление, то проще либо \"загуглить\" информацию, или прочитать его первую книгу, которая тоже не отличается большим количеством страниц.

Показать полностью...
22.09.2021 в 18:53
Гость
Всего рецензий: 7
22.09.2021 18:53
Из книги вы узнаете,...

Из книги вы узнаете, что такое принципы метода QBQ – пять фундаментальных принципов, или ценностей, определяющих наши поступки:

Из книги вы узнаете, что такое принципы метода QBQ – пять фундаментальных принципов, или ценностей, определяющих наши поступки:

1. Обучение.

2. Ответственность.

3. Креативность.

4. Служение.

5. Доверие.

(с)

Очередная душеспасительная брошюра на тему саморазвития. Основная идея: скажи нет рефлексии и ответь на вопрос \"как я могу изменить эту ситуацию прямо сейчас?\" Принцип личной ответственности - основной. У нас нет проблем у нас есть задачи, которые требуют решения. Не сдавайтесь, делайте для решения вопросов сверх того, что от вас ожидают.

Показать полностью...
22.09.2021 в 18:53
Показать все рецензии на эту книгу...

Комментарии и отзывы:

Комментарии и отзывы: