Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат
-
Автор:
-
Язык:Русский
-
ИздательствоООО «ИТ»
-
Год издания:2014
-
Тираж:3000
-
Возраст12+
-
Артикул:3614
Купить книгу:
Цена:
5 $
Нет в наличии
0 - хотят прочитать|0 - прочитали
-
Автор:Дэн Кеннеди
-
Язык:Русский
-
ИздательствоООО «ИТ»
-
Год издания:2014
-
Страниц:296
-
Возраст12+
-
Артикул:3614
Цитаты из книги: 16
Внимание! Цитаты могут содержать спойлеры...
Мой друг и коллега, лектор и писатель Джим Рон говорит: \"У бедных людей - большие телевизоры. У богатых людей - большие библиотеки\".
В бизнесе ждать и надеяться - тактика неуместная.
Если до обеда ты никого не обидел, значит, ты мало делаешь и мало говоришь.
Если еда протухла, её выбрасывают. Если работник уже не выгоден, он должен уйти.
Иметь в жизни одного друга - уже много, двоих - очень много, троих - вряд ли возможно.
Любой идиот способен создать длинный список причин, по которому что-то нельзя сделать.
•если несколько раз простить опоздания или неряшливость, это превратится в привычку •если у вас нет программы, сотрудники придумают что угодно за вас •нельзя нравиться персоналу, так как они все равно находятся в зависимости от вас и им не нравится, что вы богаче, что вы имеете возможность говорить им, что делать…
Наёмный штат взваливает на вас три обязанности: мотивировать, управлять и контролировать.
Минимальная частота контактов с клиентом, установленная у меня, - 52 в год, раз в неделю. В большинстве же бизнесов этот показатель колеблется от нуля до нескольких раз в год. Невозможно поддерживать отношения с человеком время от времени проезжаем мимо него на машине посылая в окно воздушный поцелуй.
Там освещалась молчаливая капитуляция сотен крупных американских корпораций, согласившихся на 4,5-дневную рабочую неделю и разрешивших служащим по пятницам, придя всего лишь на час раньше, работать только до обеда, потому что \"в пятницу вечером все равно никто не работает\". В пятницу после обеда служащие заняты тем, что…
\"Нанимай медленно, увольняй быстро\"
«Умеет ли он(а) продавать?» Вопрос не в этом. «Будет ли он(а) продавать?» и «Будет ли он(а) продавать здесь?» — вот главные вопросы.
Есть два способа отличаться от других… Первый — иметь такую высокую должность, чтобы можно было уходить домой до звонка, если захочется. Второй — иметь столько работы, чтобы оставаться в офисе после того, как все остальные уйдут. Те, кто наслаждается первым, в свое время воспользовались преимуществами второго.Генри Форд
Моральность часто используется как защита для аморальных действий.
Открою вам тайну: по-настоящему ценные, честные, продуктивные работники, которых всегда небольшой процент, терпеть не могут бесполезных лживых бездельников. Хорошим работникам нравится, когда порядки по-настоящему жесткие. У хороших работников это не вызывает недовольства. Недовольны только плохие.
\"Единственная цель найма: работник должен принести вам доход в разы больше той суммы, в которую сам вам обойдется.\"
Показать еще
Рецензии читателей: 14
Самое ценное - посмотреть...
Самое ценное - посмотреть на ситуацию глазами собственника. Для меня как для наемного работника такой подход помог по другом оценить свои действия и действия своих коллег со стороны. И да - периодически мы занимаемся своими делами во время работы, и да - очень бесит ситуация, когда посредственные работники замотивированы также как и работяги.
Самое ценное - посмотреть на ситуацию глазами собственника. Для меня как для наемного работника такой подход помог по другом оценить свои действия и действия своих коллег со стороны. И да - периодически мы занимаемся своими делами во время работы, и да - очень бесит ситуация, когда посредственные работники замотивированы также как и работяги.
Нашёл для себя что-то новое и в практическом плане.
Ничего сверх жесткого я в этой книге не нашёл, всё в рамках разумного.
В части плюса можно привести и юмор автора (очень весело про медведей).
Что в минусе - хвастовство (без этого, видимо, такого рода книги не обходятся), часть текста написана ради объема, показалось, что ряд принципов соавторов идёт вразрез с позицией автора.
Часть идей (хвастовство, например) перекочевала в книги Батырева или наоборот).
В остальном все в норме, рекомендуется к прочтению.
P.s. История про лягушку - это научный анекдот, на практике не подтверждается, точнее подтверждается при условии, что у лягушки удалён мозг.
Показать полностью...
22.09.2021 в 18:53
Если вы когда-либо хотели...
Если вы когда-либо хотели прочесть что-то типа анти-Друкер, то вот эта книга как раз для этого идеально подходит. Вообще, для меня эта книга примечательна двумя вещами. Во-первых, эту книгу я хотел прочесть в течение где-то 7 лет, но всегда меня отталкивало название, ибо уж очень оно…совковое (как оказалось, на 100% был прав). Во-вторых, книгу на западе мало кто вообще читал. Т.е. она в США (и частично в ЕС) в разы менее заметна, чем в России. А вот в России она если не бестселлер, то определённо не залежавшаяся книга, которую никто не покупает. Я даже как-то раз видел, как её читали в кафе. Плюс, книга идёт с рейтингом 4+ на российских сайтах любителей книг. Т.е. что мы видим? Книга, написанная американцем для американцев, стала популярна в России, но не в США. Это определённо знак, и я бы сказал, плохой.
Если вы когда-либо хотели прочесть что-то типа анти-Друкер, то вот эта книга как раз для этого идеально подходит. Вообще, для меня эта книга примечательна двумя вещами. Во-первых, эту книгу я хотел прочесть в течение где-то 7 лет, но всегда меня отталкивало название, ибо уж очень оно…совковое (как оказалось, на 100% был прав). Во-вторых, книгу на западе мало кто вообще читал. Т.е. она в США (и частично в ЕС) в разы менее заметна, чем в России. А вот в России она если не бестселлер, то определённо не залежавшаяся книга, которую никто не покупает. Я даже как-то раз видел, как её читали в кафе. Плюс, книга идёт с рейтингом 4+ на российских сайтах любителей книг. Т.е. что мы видим? Книга, написанная американцем для американцев, стала популярна в России, но не в США. Это определённо знак, и я бы сказал, плохой.
Вот если вам необходима инструкция о том, как сделать, чтобы начальника ненавидели все подчиненные, начиная от уборщицы и заканчивая вице-президентом, то это именно та книга. Автор подходит к сотрудникам с позиции старой, если так можно сказать, школы, когда начальство видело в подчинённых не союзников, ни даже нейтралов, а главнейших врагов, за которыми нужно постоянно присматривать. Согласно книге, подчинённые делают всё возможное, чтобы не работать, сидеть в интернете, общаться в социальных сетях и играть в игры (это известная теория - Теория X и Теория Y - в менеджменте, которая была изобретена 1960 году Дугласом МакГрегором, где как раз говорится, что согласно Теория X «средний человек не любит трудиться и по возможности избегает работы», однако от этой теории давно уже ушли и если она и применяется где-то, то лишь в качестве исключения и только если её проводит очень умелый топ менеджер, ибо в противном случаи получается то, что было в советском союзе). Другими словами, работодатель и работник стоят по разные стороны баррикад и смотрят друг на друга через прицел винтовки.
Как пишет автор, работа, это не то место, где делают работника счастливым или где он становится счастливым или где он может требовать от работодателя быть счастливым (если не это, то тогда что?). Рабочее место, это серьёзно. Тут, так сказать, не время и не место улыбаться. Армейская философия. Или как дальше пишет автор, если сотрудник не приносит прибыли, от него нужно избавляться и в качестве иллюстрации приводятся скаковые лошади (лошади участвующие в скачках). Т.е. здравое зерно тут есть, но если посмотреть в целом, то мы видим, что картина в целом рисует нам работодателя, которого интересуют только деньги и который привык выжимать работников по максимум, чтобы потом через год-два выкинуть выгоревшего сотрудника на помойку, а на его место нанять свежего и молодого. Тут нет никакой социальной ответственности бизнеса, тут нет никакого равенства, уважение. Тут только привычка вытирать ноги о сотрудников, и относиться к ним точно так же как относились к рабочему классу в начале-середине промышленной революции, то о чём писал и что критиковал Диккенс в своих произведениях, и что потом вылилось в Карла Маркса, Капитал и пролетарии всех стран соединяйтесь. Если Европа и США уже давно ушли от такой модели (поэтому книга в США не стала популярной или хотя бы заметной), то в России её приняли на ура. Потому что прошлое. Наше недавнее прошлое учило именно так поступать с сотрудниками. Как пишет автор, кошка (начальник) всегда должна быть на стороже проверяя, что делают мыши (работники). И вот в качестве таких проверок автор рекомендует внезапные приезды (из командировок), чтобы внезапно нагрянуть и застать «мышей» врасплох.
Конечно, автор упоминает и таких знаменитых работодателей как Google,которые действуют строго наоборот. О них он пишет просто, что те и так богатые и поэтому могут позволить себе нанимать на работу 3 человек, которую при обычных условиях может сделать один.
Ну и вишенка на торте, это, разумеется, видеокамеры на рабочем месте. Ну конечно же, раз уж пошла такая пьянка, то как можно было не включить и подобную меру. «Большой брат» следит за тобой.
Показать полностью...
22.09.2021 в 18:53
На мой взгляд, данный...
На мой взгляд, данный подход работает не везде и не всегда.
На мой взгляд, данный подход работает не везде и не всегда.
Понятно, что если носить на руках сотрудников в один прекрасный момент они сядут на шею.
Я представитель промышленности, работаю с коллективом производственным.
Так вот, если бы за неисполнение их обязательств я их менял и выгонял, то разогнал бы текучку кадров. По крайней мере это для компании дороже, не говоря уже о безопасности- при постоянно меняющемся коллективе риск чп выше.Допускаю, в некоторых отраслях, это возможно, когда на рынке труда масса готовых профессионалов, но это далеко не везде, тем более в России.Прослушал не всю книгу, но не согласен с автором.
Выстраивая доверительные отношения, работая над недостатками персонала, можно в долгосрочной перспективе получить более высокий результат.
Возможно, актуально для стартапов, или для американской модели ведения бизнеса...
Показать полностью...
22.09.2021 в 18:53
Книга полна воды, автор...
Книга полна воды, автор постоянно описывает свой жизненный опыт, естественно не подкрепляя его научными данными каких-либо исследований. По моим ощущениям у автора проблемы с личной самооценкой. Модель управления персоналом которую он описывает давно устарела и не применяется.
Книга полна воды, автор постоянно описывает свой жизненный опыт, естественно не подкрепляя его научными данными каких-либо исследований. По моим ощущениям у автора проблемы с личной самооценкой. Модель управления персоналом которую он описывает давно устарела и не применяется.
22.09.2021 в 18:53
Сравнение
После прочтения нескольких...
Сравнение
Сравнение
После прочтения нескольких книг уже есть что сравнивать. Данная книга имеет более стройный вид, чем 45 татуировок менеджера. Интересно так же, что она расходится во взгляде на работу со временем \"7 навыков высокоэффективного человека\" Стивена Р. Кови.О содержимом
Безусловно Вам бросится в глаза как автор преподносит и продает себя в этой книги, но это ничуть не отвлекает от множество затронутых моментов и различных взглядах на них. Не сказал бы, что предлагаемые методы в книге \"жесткие\". Да, упоминание увольнения сотрудников встречаются часто, но это логичное решение если вкладываемые ресурсы и труд не окупается. По многим моментам думаю, что Вы согласитесь с автором.О книге в целом
Еще одна книга из бизнес литературы, которая читается на удивление легко.
Показать полностью...
22.09.2021 в 18:53
книга понравилась. Хоть я...
книга понравилась. Хоть я и не собственник бизнеса, а всего лишь менеджер среднего звена, нахожу ее довольно полезной. Главное, следовать рекомендациям без фанатизма). Книга помогает сотрудникам взглянуть на все с другой стороны. Возможно понять мотивы собственников. Есть небольшие нестыковки, автор понятно на стороне собственника и его интересов, и при этом мелькает мысль работать сотрудникам за \"идею\". Автор как бы немного забывает, что сотрудник в своем роде тоже собственник своих знаний, умений и времени, а соответственно имеет право продать себя подороже. А в целом книга все расставляет на свои места, никаких личных отношений, только бизнес. Только интересы собственника, ну и иногда клиента, пока он не обходится слишком дорого и не становится обузой.
книга понравилась. Хоть я и не собственник бизнеса, а всего лишь менеджер среднего звена, нахожу ее довольно полезной. Главное, следовать рекомендациям без фанатизма). Книга помогает сотрудникам взглянуть на все с другой стороны. Возможно понять мотивы собственников. Есть небольшие нестыковки, автор понятно на стороне собственника и его интересов, и при этом мелькает мысль работать сотрудникам за \"идею\". Автор как бы немного забывает, что сотрудник в своем роде тоже собственник своих знаний, умений и времени, а соответственно имеет право продать себя подороже. А в целом книга все расставляет на свои места, никаких личных отношений, только бизнес. Только интересы собственника, ну и иногда клиента, пока он не обходится слишком дорого и не становится обузой.
22.09.2021 в 18:53
Очень интересная книга, которая...
Очень интересная книга, которая полезна владельцам бизнеса и наемным работникам. Кеннеди не рассуждает об абстрактных теориях управления, он дает практические советы, которые повысят эффективность самого затратного ресурса для работодателя - его людей. Также книга описывает некоторые заблуждения наемных специалистов и заставит посмотреть на роль своего труда с высоты владельца бизнеса. Книга сама по себе самодостаточна, но стоит отметить множество рекомендаций на другие источники, углубляющие знания в смежных областях.
Очень интересная книга, которая полезна владельцам бизнеса и наемным работникам. Кеннеди не рассуждает об абстрактных теориях управления, он дает практические советы, которые повысят эффективность самого затратного ресурса для работодателя - его людей. Также книга описывает некоторые заблуждения наемных специалистов и заставит посмотреть на роль своего труда с высоты владельца бизнеса. Книга сама по себе самодостаточна, но стоит отметить множество рекомендаций на другие источники, углубляющие знания в смежных областях.
22.09.2021 в 18:53
Почему же я раньше...
Почему же я раньше эту книжку не прочитала? Может быть, не совершила бы стольких ошибок. А может быть, без этих ошибок и не поверила бы автору. Для тех, кто начал, развивает, собирается открыть своё дело, эта книжка - настоящая находка. Без воды и сахарного американского \"представляйте результат, думайте позитивно и будет вам счастье\". Только способы и алгоритмы, только то, что нужно делать и КАК это делать. Основная мысль: ты и только ты отвечаешь за действия и жизнь своей фирмы, никто больше тебя в неё так не вкладывается, вся ответственность лежит на тебе и, если что-то пойдёт не так, все вчерашние вдохновленные сотрудники, поставщики встанут и уйдут - кормёжка-то закончится, поэтому отбрось всю щепетильность по отношению к персоналу, партнёрам и даже к клиентам. Чётко и точно прописывай обязанности и круг ответственности - как свои, так и чужие. Один раз поленишься, расхлёбывать будешь долго.И, ё-моё, как же он прав, я уже на столько граблей наступила за первый год существования, поэтому подписываюсь под каждым словом этой книжки, подтверждаю всё, о чём он говорит.Кажется, это первая книжка за всю мою жизнь, которая от первого до последнего слова состоит из моих мыслей.Если провести аналогию с изучением английского, то это тот же сборник правил по грамматике Мёрфи. Бизнес-справочник Кеннеди.Ещё один плюс: книжка даёт мощный заряд энергии. Опять начинаешь работать с утра до ночи, вспоминаешь свою цель, вкалываешь, несмотря на накопившуюся усталость.Так же как и Мёрфи, эта книжка будет у меня в бумажном варианте, вся потрёпанная и с кучей закладок и выписанных (готовых!!!) сценариев.
Почему же я раньше эту книжку не прочитала? Может быть, не совершила бы стольких ошибок. А может быть, без этих ошибок и не поверила бы автору. Для тех, кто начал, развивает, собирается открыть своё дело, эта книжка - настоящая находка. Без воды и сахарного американского \"представляйте результат, думайте позитивно и будет вам счастье\". Только способы и алгоритмы, только то, что нужно делать и КАК это делать. Основная мысль: ты и только ты отвечаешь за действия и жизнь своей фирмы, никто больше тебя в неё так не вкладывается, вся ответственность лежит на тебе и, если что-то пойдёт не так, все вчерашние вдохновленные сотрудники, поставщики встанут и уйдут - кормёжка-то закончится, поэтому отбрось всю щепетильность по отношению к персоналу, партнёрам и даже к клиентам. Чётко и точно прописывай обязанности и круг ответственности - как свои, так и чужие. Один раз поленишься, расхлёбывать будешь долго.И, ё-моё, как же он прав, я уже на столько граблей наступила за первый год существования, поэтому подписываюсь под каждым словом этой книжки, подтверждаю всё, о чём он говорит.Кажется, это первая книжка за всю мою жизнь, которая от первого до последнего слова состоит из моих мыслей.Если провести аналогию с изучением английского, то это тот же сборник правил по грамматике Мёрфи. Бизнес-справочник Кеннеди.Ещё один плюс: книжка даёт мощный заряд энергии. Опять начинаешь работать с утра до ночи, вспоминаешь свою цель, вкалываешь, несмотря на накопившуюся усталость.Так же как и Мёрфи, эта книжка будет у меня в бумажном варианте, вся потрёпанная и с кучей закладок и выписанных (готовых!!!) сценариев.
22.09.2021 в 18:53
Впервые взяла в руки...
Впервые взяла в руки книгу мистера Кеннеди.
Впервые взяла в руки книгу мистера Кеннеди.
Не скажу, что была восхищена (таких книг миллион), но и неприятного осадка не осталось.
Автор говорит по-существу - работник не является ни другом, ни врагом, он является только средством получения прибыли.
И если работник вставляет палки в колёса твоему бизнесу, дорожка такому сотруднику только одна - вон из компании.
Да, это жёстко и даже грубо. Но никто и не обещал, что будет легко.
Как мне кажется, беда предпринимателей, особенно, начинающих, в том, что они стараются всем понравиться, быть хорошим для поставщиков, клиентов, работников. А хорошим надо быть только для клиента. И только для того, чтобы клиент пришёл повторно к тебе, а не к конкурентам.
Предприниматель, а следовательно, и его сотрудники (как много/мало бы их ни было) должны предложить клиенту максимально возможный пакет опций. Это могут быть не только материальные, но и моральные бонусы.
И самое главное - бизнесом правит Маркетинг.
И сотрудник, как и клиент, не всегда прав. Сотрудник чаще всего охреневший.
Показать полностью...
22.09.2021 в 18:53
Мне, как руководителю программистов,...
Мне, как руководителю программистов, книга было не очень полезна, я бы даже сказал бесполезна. Но скорее всего она будет интресна руководителям, которые не стремятся получить от сотрудников бОльшего (чтобы те прошли еще одну милю во имя некой идеи), а просто хотят управлять роботами, которым нужно, чтобы работа выполнялась правильно, по написанному. Скорее всего это сфера физического труда или рутинных механических операций.
Мне, как руководителю программистов, книга было не очень полезна, я бы даже сказал бесполезна. Но скорее всего она будет интресна руководителям, которые не стремятся получить от сотрудников бОльшего (чтобы те прошли еще одну милю во имя некой идеи), а просто хотят управлять роботами, которым нужно, чтобы работа выполнялась правильно, по написанному. Скорее всего это сфера физического труда или рутинных механических операций.
22.09.2021 в 18:53
Хорошая книга. Нужно купить,...
Хорошая книга. Нужно купить, прочитать, а потом перечитать через время. Написана простым,
Хорошая книга. Нужно купить, прочитать, а потом перечитать через время. Написана простым,
понятным языком. Без заумного, усыпляющего анализа, аналитики, нудных умозаключений. Все просто: вот проблема, вот решение.Эта книга как терапия для мягкотелых руководителей, и корректор азимута для руководителей
со стержнем. Она как пощечина - начни наконец управлять своим бизнесом, тряпка!Очень рекомендую к прочтению.
Показать полностью...
22.09.2021 в 18:53
Must read для владельцев...
Must read для владельцев небольших компаний.
Must read для владельцев небольших компаний.
Вправляет мозг :-)
После прочтения давал читать друзьям и знакомым, всем понравилось, и все согласились, что книгу стоит читать не только владельцам компаний, но и сотрудникам.
Собираюсь читать другие книги Дэна Кеннеди :-)
Update: читайте коммент!
Показать полностью...
22.09.2021 в 18:53
Книга будет полезна не...
Книга будет полезна не всем, но мне она дала целый ряд инсайтов, которые я намерен применять в работе. Мне нравится мысль о том, что счастье сотрудников переоценено. В погоне за ним, зачастую, бизнесы превращаются в место проведения времени между выходными, а не место профессиональной самореализации. Установка четких правил, требование их исполнения, контроль и мотивация - вот основные понятия, вокруг которых строится идеология автора - в принципе, все верно. А то, что не всем нравится узнать, что сотрудники могут лентяйничать и воровать - это уж издержки. В веренице иных бизнес-книг, эта, определенно, полезна.
Книга будет полезна не всем, но мне она дала целый ряд инсайтов, которые я намерен применять в работе. Мне нравится мысль о том, что счастье сотрудников переоценено. В погоне за ним, зачастую, бизнесы превращаются в место проведения времени между выходными, а не место профессиональной самореализации. Установка четких правил, требование их исполнения, контроль и мотивация - вот основные понятия, вокруг которых строится идеология автора - в принципе, все верно. А то, что не всем нравится узнать, что сотрудники могут лентяйничать и воровать - это уж издержки. В веренице иных бизнес-книг, эта, определенно, полезна.
22.09.2021 в 18:53
Последняя моя любимица, которую...
Последняя моя любимица, которую не могу не порекомендовать.На фоне всеобщего увлечения темой бирюзовых корпораций, где все за мир во всем мире, эта книга стала приятным исключением, где каждая страница подтверждала мои собственные мысли.Максимально практичная и полезная информация для руководителей и собственников бизнеса, без утопичных фантазий и розовых соплей, все очень трезво, иногда даже жестко. В общем, оправдала и название, и мои ожидания.Бонусом – добавила в свой план чтения минимум 10 новых книг по рекомендации автора.
Последняя моя любимица, которую не могу не порекомендовать.На фоне всеобщего увлечения темой бирюзовых корпораций, где все за мир во всем мире, эта книга стала приятным исключением, где каждая страница подтверждала мои собственные мысли.Максимально практичная и полезная информация для руководителей и собственников бизнеса, без утопичных фантазий и розовых соплей, все очень трезво, иногда даже жестко. В общем, оправдала и название, и мои ожидания.Бонусом – добавила в свой план чтения минимум 10 новых книг по рекомендации автора.
22.09.2021 в 18:53
Показать все рецензии на эту книгу...
Комментарии и отзывы:
Комментарии и отзывы: